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戴透明口罩受患者信任

作者:费米医学 发表时间:2021-04-14 11:01:37 来源:生命时报

戴透明口罩受患者信任
来源:生命时报

发表在《美国医学会杂志外科学》的一项研究显示,当一位医生戴口罩出现在患者面前时,因为看不到医生全脸,患者难以和医生建立良好的医患关系。可以说,口罩虽小,却关系到医生在患者眼中的形象,甚至关系到医患间的配合是否默契。

研究者之一、北卡罗来纳大学医学院外科医学教授卡帕迪亚说:“此次新冠病毒暴发之初,有位找我做肠手术的病人对我说:‘医生,你把我的肠子都切下了一大截,可我连你的脸长啥样都没看到过,这不公平。’那时我才意识到,一个小小的口罩对医患之间的交流和影响竟然如此之大。”为研究医生口罩对患者的影响,卡帕迪亚和外科同事做了这项研究。

研究对象包括200名就诊患者,这些患者分别就诊于15个外科科室。医生随机佩戴透明口罩或传统口罩接诊这些患者,诊断结束后,医生们对患者进行口头调查,让患者对他们与医生的沟通与信任感做出评估,并对医生佩戴口罩的印象进行评价。

调查显示,医生佩戴透明口罩时,患者对他们的评价更高,对病情解释更清晰,对患者的病史了解更透彻,交流更融洽,医患信任度加强。反之,看不到医生脸时,患者也许难以建立良好的医患关系。

卡帕迪亚说:“我们的面孔是与患者交流的重要媒介,但现在我们的脸被口罩遮得严严实实,对医患交流造成了巨大的负面影响。这次研究表明,作为医生需要花更多时间了解患者,确保他们理解医生想要表达的信息,清除交流障碍,从而给予患者更有效治疗。


戴透明口罩受患者信任
发表在《美国医学会杂志外科学》的一项研究显示,当一位医生戴口罩出现在患者面前时,因为看不到医生全脸,患者难以和医生建立良好的医患关系。可以说,口罩虽小,却关系到医生在患者眼中的形象,甚至关系到医患间的配合是否默契。
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